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Guía de aplicación de protocolos para hoteles

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Si bien todavía no es posible viajar, es fundamental comenzar a transmitir confianza y seguridad a los clientes y para ello habrá que tomar decisiones estratégicas desde el punto de vista operativo en relación a la higiene, a la atención al cliente y a las acciones a seguir.

Repensando el Turismo

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Desde sus orígenes, el Turismo ha sido una actividad basada en el desplazamiento de personas: en los comienzos los romanos viajaban para descansar a sus Villas de verano.  Siglos más tarde, esta actividad quedó reservada solo para clases acomodadas que realizaban grandes viajes conocidos como “Grand Tour”. Y es así que muchos suponen que ése …

Viajar en el futuro…¿será volver al pasado?

Viajar en el futuro…¿será volver al pasado?

Más allá de la pandemia, hay varias cuestiones que ya venían gestándose en el mundo del turismo desde hace un tiempo y que han salido a la luz en el contexto actual con la pandemia. Las resumo en estos 5 ejes: 1- Sostenibilidad ambiental Por ejemplo, en los últimos años comenzamos a visibilizar una corriente …

Consejos para el área comercial post COVID 19

10 Consejos para el área comercial en épocas de COVID 19

Hoy recibí una pregunta en mi correo de Linkedin. Claudia Avalos Aravena, Senior Sales Account Executive Nodo Hotel, ubicado en Santiago, Chile, me pregunta:  “¿Que aconsejarías para el área comercial post Covid 19, cuando debamos realizar visitas a clientes o posibles clientes? ¿Cuáles medidas serían las mejores tomando en consideración que mi puesto de trabajo …

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