Cinco mitos sobre los conserjes del hotel
Si bien su papel es ayudar a los huéspedes del hotel, su función parece ser sólo entendido por algunos viajeros. Aquí hay cinco mitos sobre el papel del conserje en un hotel:
Licenciada en Turismo- Consultora Hotelera
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Si bien su papel es ayudar a los huéspedes del hotel, su función parece ser sólo entendido por algunos viajeros. Aquí hay cinco mitos sobre el papel del conserje en un hotel:
Los hoteles tienen algo mágico, allí pasan muchas cosas: gente que llega feliz a descansar y disfrutar, gente que se aloja para trabajar, gente que asiste a congresos. Como se imaginarán, los hoteles encierran muchas historias y muchas veces los guardianes de esas historias son los conserjes.
Cuando nos alojamos en un hotel, el Conserje es una de las primeras personas que nos dan la bienvenida. Es la cara visible del hotel y quien simboliza la hospitalidad. Un verdadero gran conserje puede elevar la experiencia de un cliente de buena a extraordinaria.
La propina es una recompensa generalmente económica que se otorga como agradecimiento por un buen servicio y por el producto consumido.