¿Vale la pena responder a criticas online?
La gente busca opiniones y experiencias de otros viajeros antes de tomar una decisión de compra. Y también evalúa como cada hotel reacciona frente a las mismas.
Licenciada en Turismo- Consultora Hotelera
Licenciada en Turismo- Consultora Hotelera
La gente busca opiniones y experiencias de otros viajeros antes de tomar una decisión de compra. Y también evalúa como cada hotel reacciona frente a las mismas.
El impacto de las redes sociales debería acompañar la estrategia de marca, al igual que cada esfuerzo de comercialización.
En momentos de recesión, ¿En dónde conviene hacer foco?
Si vendemos demasiado bajo, se corre el riesgo de dañar la imagen percibida de la marca. Hay que tener nuevas o mas creativas maneras de vender la propiedad y estimular la demanda incierta y limitada.